視訊會議畫面模糊怎麼處理?網路很快、鏡頭很好、燈光明亮,為什麼Zoom/Webex/Google meet畫面還是會很模糊

為什麼視訊會議畫面會很模糊

如果你已經使用高速網路,也買了知名品牌的視訊鏡頭,確定環境很明亮,確定拍攝畫質是1920*1080,Zoom/Webex/Google meet畫面還是些微模糊,這是為什麼呢?

我們先來看看兩張照片。

這兩張照片都是用原始比例呈現在網頁上,沒有經過修圖、裁切、套模糊特效。

第一張是Zoom視訊會議軟體自己錄下來的影片,畫質為640*360,第二張是沃學影像直播團隊錄下的檔案,畫質為1920*1080。

沃學影像
視訊會議畫面模糊

從這點可以看出Zoom會壓縮觀眾的觀看畫質,觀眾看到畫面時,有小字看不清楚或稍微畫質變低的情況,屬於正常使用會議軟體時的情況。

其實每個會議軟體都有這樣的問題。

之前有客戶也在問相同的問題,所以我們就寫信去問webex技術團隊,這是他們的回覆:

Webex High Quality video會根據每個User的網路連接速度和電腦規格去做動態質量調整,每位與會者接收到的解析度不一定相同。

沃學影像
Webex技術客服回應觀看模糊的問題

所以會議軟體其實不是設計來做直播的!

因為我們許多客戶喜歡這樣呈現子母畫面:使用虛擬鏡頭,合成子母畫面,投放在會議軟體上,如此在同一個視訊會議鏡框裡,可以看到人物與簡報合成在一起。

但這樣會讓簡報縮小,如果遇到簡報字數很多的情況,就會覺得畫面不清楚。

正確使用來說,如果要分享簡報,應該要用會議軟體裡面的「共用」功能,但因為用「共用」功能就不能加上主視覺,所以大多數直播廠商不會這樣使用。

所以我們建議:如果要進行視訊會議,要將主視覺拿掉,純粹共用簡報。

如果想要呈現子母畫面,建議使用YouTube\Facebook\Twitch等直播平台,這些直播平台不會任意地降低觀眾觀看畫質,會盡量以我們直播團隊輸出的畫質為依據,來呈現給觀眾。

當然,會使用會議軟體來直播,也有非常多的考量:包含能記錄出席時間點、能讓觀眾開鏡頭互動等等。

直播這幾年的心得下來:沒有完美的會議軟體與直播平台,一切須視需求而定,而且常常有這個功能就沒有另外一個功能,所以在選擇平台上需做取捨。

觀看下一篇文章:直播團隊在線上會議、直播活動中,扮演的4大角色